Medarbejderanalyser

Medarbejderne er virksomhedens vigtigste ressource og er nøglen til kundernes loyalitet og oplevelse af tilfredshed.

Forskningsbaserede løsninger

Analysegruppens løsning er baseret på efterprøvede og veldokumenterede statistiske beregningsmodeller i kombination med moderne HR teori og metode. Metoden giver ikke alene et statusbillede af medarbejdertilfredsheden, men også indsigt i hvilke faktorer, der har størst betydning for tilfredshed og loyalitet.

Resultater og handlingsplan

Vores rapporter målrettes efter den enkelte organisationsstruktur og inddeles typisk på følgende måde,

• Strategisk ledelsesniveau
• HR niveau
• Afdelingsrapporter

Med rapporten i hånden bør afdelingen tage en dialog om styrker og svagheder inden for enheden og på baggrund heraf sætte sig nogle mål for enten at hæve eller fastholde tilfredshed og loyalitet.

Baseret på dialogen udarbejder afdelingen en handlingsplan for fremtidige ændringer og hvordan de gennemføres. Når man planlægger kursen for den indsats, er fokus helt afgørende. Det er bedre at sætte sig ambitiøse, men opnåelige mål, end overambitiøse mål, der kan kun delvist lader sig gennemføre.

Figur: Proces for værdiskabende medarbejderanalyser