Morsø Jernstøberi

Morsøs strategiske forretningsudvikling skal baseres på sikker viden om markedet.

Et optimalt miks af kvalitative og kvantitative analyser

Knitrende ild i brændeovnen varmer, hygger og giver ro i sjælen. Det giver også ro i sindet at have de rigtige informationer om markedet som grundlag for den strategiske forretningsudvikling. Det mener marketingchef Lone Attermann hos Morsø på Nykøbing Mors.

- Det er utrolig vigtigt for os at vide, hvordan Morsø-brandet opfattes. Vi vil ikke basere den strategiske forretningsudvikling på gætterier, siger hun.

Limfjordsvirksomheden er blandt verdens førende producenter af støbejernsbrændeovne med en produktion på cirka 25.000 brændeovne om året. Halvdelen eksporteres til i alt 25 lande verden over. De øvrige 50 procent sælges herhjemme. Målet for Morsø er at bevare sin position som markedsleder på det danske marked.

Afprøver spørgsmålene i fokusgrupper

Markedsanalyser er en central del af forarbejdet i den strategiske forretningsudvikling. Og her kombinerer Morsø kvantitative og kvalitative analyser, som leveres af Analysegruppen. 505 tilfældigt udvalgte forbrugere mellem 25 og 65 år deltog i et telefoninterview, der skulle afdække kendskabsgrad og image. Men inden denne undersøgelse gik i luften, brugte Morsø fokusgrupper som et pilotprojekt for at være helt sikker på spørgerammen i den kvantitative analyse.

- På den måde fik vi prøvet nogle spørgsmål af på forhånd. Dermed kunne vi få flere nuancer med, så spørgsmålene i de efterfølgende telefoninterview blev mere præcise. Og vi fik svar på, om der var noget uforudsigeligt, som vi burde dykke ned i. Vi blev mere afklarede med hensyn til hvilke spørgsmål, der skulle stilles for at få underbygget, om vores forretningsstrategi kan holde, fortæller Lone Attermann, der sidder med i ledergruppen.

Et strategisk redskab

Der blev gennemført to fokusgrupper med projektleder Poul Røpke fra Analysegruppen som ordstyrer og moderator. Ti tilfældigt udvalgte personer deltog i hver fokusgruppe. Og hver fokusgruppe var opdelt i to aldersgrupper: 25 til 42 år og 43 til 65 år.

- Konkurrencen om forbrugerne er hård, så derfor er analyser, der kan give sikker viden om markedet, et vigtigt strategisk redskab. Derfor er det godt at have en udenforstående part med i analysearbejdet, så vi kan være sikre på, at vi opfatter tingene rigtigt. At have Poul Røpke som moderator for fokusgrupperne har været en positiv oplevelse, for han sørgede for, at vi fik det ud af det, som vi skulle, konkluderer Lone Attermann.